موقع التجارة الإلكترونية www.MaaAlThahab.com هي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في سجل التجارة والشركات في لبنان تحت رقم 55941 رقم ضريبة القيمة المضافة 381-736-644 ، ومكتبها المسجل يقع في بيروت، لبنان .
تحدد الشروط والأحكام العامة شروط البيع التي تتم عبر الموقع التجاري www.MaaAlThahab.com، للأفراد فقط.
تحتفظ شركة ماء الذهب بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام العامة في أي وقت.
يقر العميل بأنه قرأ ووافق على الشروط والأحكام الحالية.
حقوق الطبع والنشر والحقوق ذات الصلة:
جميع المعلومات الواردة في موقع www.MaaAlThahab.com، وأوصافه، وصوره، وعناصره المختلفة، مثل أسماء منتجاته، هي ملكية خاصة لشركة ماء الذهب، وتخضع لحماية القانون اللبناني. يُمنع منعًا باتًا استخدام أو تعديل أو توزيع أو نشر العناصر المذكورة أعلاه دون الحصول على إذن كتابي من شركة ماء الذهب.
دقة محتوى الموقع:
بذلت شركة ماء الذهب قصارى جهدها لضمان دقة محتوى موقعها الإلكتروني، لا سيما فيما يتعلق بدقة المعلومات والأوصاف (بما في ذلك صور المنتجات) والأسعار المعروضة. مع ذلك، فإن بعض التفاصيل، مثل التغليف المعروض أو ملصقات المنتجات، لا تخضع للشروط التعاقدية.
علاوة على ذلك، فإن شركة ماء الذهب لا تتحمل أية مسؤولية عن دقة المعلومات الموجودة على المواقع الأخرى المرتبطة بهذا الموقع.
معلومات شخصية:
عند الشراء على موقعنا الإلكتروني أو عند التسجيل عبر الإنترنت، فإنك توافق على تقديم معلومات شخصية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
يرجى تقديم المعلومات الصحيحة عند التسجيل أو تقديم الطلب لتجنب أي تأخير في معالجة طلبك. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة سياسة الشحن والتوصيل.
يجب عليك أيضًا الموافقة على تقديم معلومات الدفع عند تقديم الطلبات. أنت تُقرّ وتضمن أن المعلومات المُقدّمة للطلب صحيحة ودقيقة، وتؤكد أنك الشخص المسؤول عن معلومات الفوترة المُقدّمة.
في حال تغيير أيٍّ من المعلومات المُقدَّمة أثناء التسجيل، يجب عليك تعديل حسابك الإلكتروني فورًا. نحتفظ بالحق في تغيير متطلبات التسجيل في أي وقت.
الطلبات عبر الإنترنت:
عروض منتجاتنا صالحة طالما كانت موجودة على الموقع ومتوفرة في المخزون.
تتم عملية الطلب عبر الإنترنت من خلال العملية التالية:
- يتم إرسال بريد إلكتروني يتضمن ملخصًا وتأكيدًا للطلب، موضحًا أن هذا الإقرار لا يؤكد توفر المنتج (المنتجات) المطلوبة ولا يثبت صحة دفع الطلب.
- ثم يتم إرسال بريد إلكتروني يؤكد شحن الطلب مع تأكيد طريقة الدفع التي اختارها العميل.
- يتم شحن المنتج (المنتجات) من خلال خدمة شركة الشحن إلى العنوان الذي أشار إليه المشتري عند تقديم الطلب.
يعتبر الطلب وكأنه تم وضعه على الموقع، ويتم قبول الشروط والأحكام بمجرد قيام المشتري بالتحقق من صحة الدفع.
تُعدّ نقرة العميل بمثابة توقيع إلكتروني بنفس قيمة التوقيع اليدوي. وتُعدّ نقرته وقبوله للشروط والأحكام العامة موافقةً نهائيةً وغير مشروطة على الطلب من قِبل المشتري.
لن تعتبر عملية البيع نهائية إلا بعد إرسال تأكيد الطلب إلى المشتري من قبل الشركة ودفع سعر الطلب بالكامل.
تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء أي طلب من المشتري الذي كان هناك نزاع سابق معه بشأن الدفع أو لأي سبب مشروع آخر، وخاصة فيما يتعلق بالطبيعة غير الطبيعية للطلب.
سعر:
أسعار المنتجات هي بالليرة اللبنانية وتشمل كافة الضرائب، باستثناء رسوم التوصيل.
قسط:
يمكنك استخدام طرق الدفع التالية على هذا الموقع: الدفع عند الاستلام، Visa، Mastercard، المحافظ الإلكترونية، Value، Fawery، و Paymob.
سيتم معالجة الدفعة وخصمها عند طلبك. أنت تؤكد الآن أنك مالك بطاقة الائتمان المستخدمة للدفع. يرجى العلم أن جميع حاملي بطاقات الائتمان يخضعون للتحقق والموافقة من قِبل جهة إصدار البطاقة.
تحتفظ الشركة بالحق في حجب أي طلب عن المعالجة أو التسليم في حالة عدم نجاح الدفع أو رفضه من قبل المؤسسات المعتمدة رسميًا ذات الصلة.
تحتفظ الشركة بالحق في رفض تنفيذ الطلب من المشتري الذي لم يدفع كل أو جزء من الطلب السابق أو الذي لا يزال هناك نزاع بشأن الدفع معه.
المسؤولية المحدودة:
لا تتحمل شركة ماء الذهب مسؤولية عدم تلبية الطلب في حال وجود عطلة نهاية أسبوع أو إجازة وطنية، أو في حال عدم توفر المنتج في مخزونها الوطني.
تبذل شركة ماء الذهب قصارى جهدها للحفاظ على هذا الموقع الإلكتروني خاليًا من الفيروسات والمشكلات الأخرى. ومع ذلك، لا تتحمل الشركة مسؤولية أي ضرر قد ينشأ عن استخدام هذا الموقع، مثل الفيروسات، أو الاختراق الأمني، أو فقدان البيانات، أو انقطاع خدمة الإنترنت.
المطالبات والإفصاح عن المعلومات:
لا تترددوا في إرسال أي استفسارات أو تعليقات بخصوص المنتجات التي تستخدمونها أو التي ترغبون بشرائها. ستُعامل الطلبات والتعليقات والاقتراحات والأفكار وأي معلومات أخرى تُقدمونها لنا (المشار إليها بـ"المعلومات") على أنها غير سرية وغير مملوكة.
أنت توافق الآن أيضًا على أنه يجوز لنا تخزين هذه المعلومات واستخدامها، مع أي أفكار أو مفاهيم أو خبرات واردة فيها، لأي غرض كان. بالإضافة إلى ذلك، إذا أرسلت إلينا أيًا من هذه المعلومات، فإنك تضمن أنها لا تحتوي على فيروسات حاسوبية، أو تُشكل رسائل ترويجية تجارية، أو رسائل بريد إلكتروني جماعية، أو بريدًا غير مرغوب فيه، أو بريدًا عشوائيًا. لن تنتحل شخصية أي شخص أو كيان، أو تستخدم عناوين بريد إلكتروني مزيفة، أو تُضلل شركة "ماء الذهب" بأي شكل من الأشكال بشأن مصدر أي معلومات مُرسلة، وتوافق على تعويض شركة "ماء الذهب" وعدم تحميلها مسؤولية أي مطالبات بالحقوق تقدمها أنت أو أي طرف ثالث فيما يتعلق بهذه المعلومات.
الاختصاص والقانون المطبق:
تخضع الشروط والأحكام العامة الحالية، وكذلك أي سلع تباع من قبل شركة ماء الذهب، لسلطة القانون اللبناني.
في حال فشل الطرفين في التوصل إلى اتفاق، فإن أي نزاع يتعلق بتفسير أو تنفيذ أو خرق العقد بين شركة ماء الذهب والمشتري سيكون تحت الاختصاص الحصري للمحاكم اللبنانية.
تعديلات الإشعارات القانونية:
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام العامة في أي وقت، ولذلك نوصي بالاطلاع عليها بانتظام قدر الإمكان. بمجرد نشرها على الموقع، تُطبق هذه التغييرات فورًا.